Компания тщательно контролирует качество собственных брендов (СТМ МЕТRО): для производства продукции под маркой METRO партнеры должны пройти серьезный отбор. Приоритет отдается производителям с международными сертификатами, которые подтверждают соответствие процесса производства и качества продукции требованиям компании.

В 2011 году для поставщиков и производителей продукции под маркой METRO, компания ввела обязательную сертификацию условий производства на соответствие международным стандартам GFSI (Global Food Safety Initiative) для пищевой продукции, и другим видам сертификаций для непищевых товаров.

Кроме того, для продукции СТМ METRO разработаны технические требования и спецификации, которые, помимо обязательных условий по безопасности и качеству, определяют характеристики товаров, необходимые нашим профессиональным клиентам. Соответствие этим требованиям контролируется в аккредитованных лабораториях на всех этапах: от производства до реализации.

Также компания проводит ежегодный аудит производственных мощностей для подтверждения стабильности поставок качественной и безопасной продукции. Для получения представления о фактическом состоянии производства поставщиков сотрудники отдела по обеспечению качества METRO регулярно посещают предприятия.

Перед поставками товара под СТМ поставщику необходимо

· Предоставить действующий сертификат менеджмента качества производства,
· Пройти аудит условий производства на соответствие требованиям METRO (*).

(*) При наличии сертификата на производство, который соответствует стандартам компании, предварительный аудит проходить не требуется.

· Предоставить или оформить документы на продукцию и производство;

оформить, произвести и согласовать:

· спецификацию на продукт,
· макет этикетки и цветопробу упаковки,
· контрольный образец продукции.

В процессе поставок поставщику необходимо

· Успешно пройти аудит условий производства и продемонстрировать улучшенный результат;
· В течение первых двух лет с начала поставок подготовиться и пройти сертификацию производства на соответствие GFSI-признаваемого стандарта;
· Ежегодно проходить аудит до получения сертификата
· Регулярно подтверждать качество и безопасность продукции в аккредитованной лаборатории