1. Количество и срок активности бонусных рублей индивидуальны и актуальны согласно условиям акции, на основании которой они начислены.

2. Начисление бонусных рублей осуществляется в течение 48 часов с момента выпуска карты METRO/совершения покупки/активации согласно условиям акции.

3. Бонусные рубли доступны к списанию только при совершении покупки в торговом центре ООО «МЕТРО Кэш энд Керри».

4. Максимальное списание до 20% от покупки по одному чеку по одной карте METRO. 1 рубль=1 бонус.

5. Бонусные рубли являются персональным предложением для держателя карты METRO, право на их использование принадлежит только лицу, указанному в качестве держателя карты при ее выпуске. При списании бонусных рублей METRO вправе запросить у держателя карты документы, подтверждающие личность, для сверки с данными, указанными при выпуске карты METRO. В случае отказа в предъявлении документа, удостоверяющего личность, METRO вправе отказать клиенту в использовании бонусных рублей по акционному предложению. При наличии у клиента нескольких выпущенных им карт METRO, бонусная скидка предоставляется однократно для первой заявленной к погашению скидке и карте METRO, по всем остальным картам, оформленным данным клиентом, бонусная скидка применению не подлежит.

6. Бонусные рубли можно списать на покупку любых товаров, кроме Подарочных карт METRO, безалкогольное вино, товаров отделов «Табак» и «Алкоголь».

7. Бонусные рубли не списываются по договорам доставки и при выборе не фискальных типов оплаты.

8. В случае возврата товара, списанные бонусные рубли повторному начислению (возврату) не подлежат.

9. Подробную информацию и актуальный баланс можно узнать в личном кабинете.

Или уточнить по телефону горячей линии: 8 800 700 10 77. Время работы горячей линии: в будние дни 7.00 – 22.00, в выходные дни 8.00 – 22.00 по московскому времени.