Территория доставки
Доставка осуществляется из торговых центров METRO в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Архангельске, Астрахани, Барнауле, Белгороде, Брянске, Владикавказе, Владимире, Волгограде, Волжском, Воронеже, Екатеринбурге, Иваново, Иркутске, Ижевске, Казани, Калининграде, Калуге, Кемерово, Кирове, Краснодаре, Красноярске, Курске, Липецке, Магнитогорске, Набережных Челнах, Нижнем Новгороде, Новой Адыгее, Новокузнецке, Новосибирске, Новороссийске, Омске, Орле, Оренбурге, Пензе, Перми, Пятигорске, Ростове-на-Дону, Рязани, Самаре, Саратове, Смоленске, Серпухове, Ставрополе, Стерлитамаке, Сургуте, Твери, Тольятти, Томске, Туле, Тюмени, Уфе, Ульяновске, Чебоксарах, Челябинске, Ярославле.
Режим работы
Заказы принимаются на сайте online.metro-cc.ru и в приложении METRO 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Ближайший доступный интервал доставки вы можете узнать при оформлении заказа в корзине. При оформлении заказа вы можете выбрать удобную дату и время получения заказа не далее 7 дней с момента совершения заказа.
Мы доставляем продукты с полок магазинов METRO. Не бойтесь заказывать замороженное и охлаждённое мясо, молочные продукты, фрукты, овощи, зелень! Сборка начинается прямо перед доставкой. Сборщики выберут по особой технологии всё самое свежее и вкусное, а курьеры доставят всё в сохранности в специальном оборудовании.
Заказывать можно не только продукты питания, но и электронику, автотовары, товары для сада, бытовую химию. В каталоге представлены свыше 40 000 позиций.
Стоимость доставки
- Москва и МО
С 01.05.2025 по 30.06.2025 в Москве и Московской области стоимость доставки составляет 169 рублей, стоимость сборки - 59 рублей. Минимальная сумма заказа – 1500 рублей. Если заказ выше 3000 рублей, доставка бесплатна, сборка - 59 рублей. Если заказ выше 4000 рублей, доставка и сборка бесплатны. К нестандартным заказам (более 30 кг) применяется доплата + 5 руб. за каждый дополнительный 1 кг.
- Санкт-Петербург
С 01.05.2025 по 30.06.2025 в Санкт-Петербурге стоимость доставки составляет 69 рублей, стоимость сборки - 59 рублей. Минимальная сумма заказа – 1500 рублей. Если заказ выше 3000 рублей, доставка бесплатна, сборка - 59 рублей. К нестандартным заказам (более 30 кг) применяется доплата + 5 руб. за каждый дополнительный 1 кг.
- Воронеж
В Воронеже стоимость доставки всегда составляет 69 рублей, стоимость сборки - всегда 59 рублей. Минимальная сумма заказа – 1 000 рублей. К нестандартным заказам (более 30 кг) применяется доплата + 4 руб. за каждый дополнительный 1 кг.
- Остальные города
С 01.05.2025 по 30.06.2025 в остальных городах стоимость доставки составляет 69 рублей, стоимость сборки - 59 рублей. Минимальная сумма заказа – 1 000 рублей. Если заказ выше 3000 рублей, доставка бесплатна, сборка - 59 рублей. К нестандартным заказам (более 30 кг) применяется доплата + 4 руб. за каждый дополнительный 1 кг.
Наценка на доставку из-за повышенного спроса
Когда доставка становится дороже:
- Непогода – сложная обстановка на дорогах
- Праздники – все массово закупают товары
- Обедненное и вечернее время
- Загруженность конкретного магазина
Как это работает:
- Заказов становится очень много
- Повышается стоимость доставки
- Нагрузка снижается – снижается стоимость доставки
Как сэкономить на доставке:
- При оформлении заказа выберите более поздний интервал
Самовывоз
Бесплатный самовывоз осуществляется со всех торговых центров METRO. Минимальная сумма заказа для оформления самовывоза составляет 1000 рублей. Время продажи алкогольной продукции определяется действующим законодательством. Время продажи алкогольной продукции уточняйте в вашем ТЦ METRO или по телефону 8-800-700-10-77.
Мы аккуратно собираем товары в ваш заказ в день его получения, учитывая сроки годности, органолептические свойства товаров. На каждом этапе сборки, хранения и доставки товара мы соблюдаем принципы товарного соседства и температурные режимы хранения. Замороженные товары хранятся в специальных холодильниках в зоне доставки, а во время транспортировки и сборки с полок магазина, товары находятся в термопакетах с 5 аккумуляторами холода. Ежедневно мы производим чистку и дезинфекцию помещений и оборудования.
После сборки заказа мы пришлем смс сообщение о том, что заказ готов к получению. Если вы не успеваете забрать заказ, он будет храниться до конца рабочего дня сотрудников Купер, в отделе выдачи заказов. Для получения заказа необходимо обратиться к сотрудникам и сообщить номер своего заказа из СМС сообщения.
Ознакомиться с графиком работы торговых центров вы можете на сайте METRO.
Доставка товаров на дачу
Интернет магазин METRO предлагает удобный и быстрый сервис доставки товаров на дачу. Мы понимаем, что отдых на природе должен быть комфортным и беззаботным, поэтому мы готовы доставить вам все необходимое для приятного времяпрепровождения.
В нашем ассортименте METRO вы найдете только свежие и качественные продукты, которые прекрасно подойдут для приготовления вкусных блюд на природе.
Наши сотрудники бережно упакуют все товары, чтобы они не повредились во время транспортировки. Мы также предлагаем освежающие напитки и средства для ухода за кожей, чтобы ваш отдых стал еще более приятным.
Заказывайте доставка продуктов в МЕТРО и оцените прекрасный сервис доставки товаров на дачу. Мы гарантируем, что вы будете довольны качеством наших продуктов и обслуживания.
Остались вопросы?
По всем вопросам обращайтесь по телефону +7 800 222-11-00.
